Acer, yang didirikan oleh Stan Shih pada tahun 1976, adalah produsen komputer berbasis di Taiwan yang dikenal secara khusus untuk dua merek terlarisnya - Aspire dan Ferrari. Awalnya bernama Multitech, Acer adalah produsen laptop terbesar ketiga di dunia, hanya di belakang Hewlett Packard dan Dell. Acer sangat kompetitif harga dan bersaing dengan saingan pada platform harga terendah yang ditawarkan.

Laptop hitam putih, tampilan sudut samping.

Pro: Nilai untuk Uang

Mungkin atribut Acer terbaik adalah memberikan nilai untuk uang. Seri Aspire adalah mesin anggaran dengan fitur yang tidak tersedia di laptop lain yang harganya sebanding. Awalnya ditargetkan untuk mahasiswa dan dewasa muda, laptop Aspire menjual model terbaik dari Dell dan HP. Untuk pengguna biasa, komputer yang secara konsisten andal dengan fitur-fitur sederhana lebih diinginkan daripada mesin cepat yang tidak perlu yang membutuhkan lebih banyak perawatan dan pengetahuan teknis untuk beroperasi. Acer menyadari ini dengan Aspire. Kisah sukses lain, tetapi di ujung spektrum harga, adalah seri Ferrari. Acer, bekerja sama dengan pembuat mobil Italia Ferrari, merilis laptop untuk pelanggan kelas atas. Secara keseluruhan, laptop Acer memberikan kualitas, dan merupakan pilihan praktis bagi mereka yang berpikir untuk membeli laptop pertama mereka.

Pro: Fleksibilitas

Perusahaan ini membuat berbagai macam produk termasuk notebook, netbook, asisten digital pribadi, desktop, monitor layar dan aplikasi perangkat lunak. Produk perusahaan sering ditampilkan di majalah konsumen dan di situs web konsumen. PC tablet Acer adalah perangkat genggam yang solid. Seri TravelMate dan Extensa dirancang untuk pebisnis dan pengguna dengan kebutuhan mobilitas yang meningkat.

Cons

Ada keluhan bahwa laptop kadang-kadang terlalu sensitif atau sensitif. Meskipun komputer terlihat awet, satu kejatuhan dapat menyebabkan komponen perangkat keras seperti kipas pendingin atau removable disk (CD atau DVD) rusak. Manajemen garansi Acer dan kebijakan layanan pelanggan telah menyebabkan frustrasi. Suku cadang Acer tidak tersedia di gerai ritel, dan perusahaan meminta agar laptop yang bermasalah dikirim ke perusahaan untuk diperbaiki. Bahkan jika sebuah mesin masih dalam garansi, perusahaan membebankan biaya kepada pelanggan untuk pengiriman.